結婚式の成功のカギを握る【ウェディングプランナー】
約半年~1年の時間を共に過ごし
素敵な結婚式に向けて一緒に頑張る
花嫁さんにとってはパートナー的存在です♡♡
そんなウェディングプランナーさんとのコミュニケーション*
みなさんはどうしていますか??
花嫁さんにとっては、たった1人の頼れる存在**
出来るなら、たくさんコミュニケーションを取って
良い関係性を築き、楽しく結婚式準備を進めたいですよね♪
そうすると、結婚式準備の思い出もいいものになる気がします♡♡
ですが、日々忙しいプランナーとコミュニケーションを取るのは
難しい点も・・!!
なんでも相談出来て、信頼出来る関係性になるには
お互いに少しの配慮が必要◎
プランナーにとって、どんな新郎新婦も
大切なお客様に変わりはありませんが・・
プランナーも「人」なので
思いやりのある新郎新婦さまには、とっても癒されます♡♡
今回は、ウェディングプランナーとのコミュニケーションの際に参考にしたい!
ちょっとしたポイントを、プランナー目線でご紹介していきます♪
まずは、少しだけ♡
ウェディングプランナーのお仕事のことを知ってみましょう◎
基本的なお仕事の内容はコチラ▽▽
・ブライダルフェアでのご案内
・お客様との打ち合わせ
・パートナー企業とのやりとり
・仕様書、発注書の作成
・見積書・請求書の作成
・結婚式準備
・当日サポート
などなど・・。
会場見学~打ち合わせ~当日までを
まるっと1人のプランナーでお手伝いする式場もあれば
分業制をとっている式場も。
また、運営会社や式場規模にもよりますが
大手のブライダル企業だと、1人あたりのウェディングプランナーは
ひと月に約5組~15組位のカップルを担当しています◎
続いては、
ウェディングプランナーの1週間のスケジュールをチェック▽▽
【例】
月曜日:週末の結婚式の締め作業やミーティング・勉強会・打ち合わせ
火曜日:お休み
水曜日:お休み
木曜日:打ち合わせ・納品チェック・週末準備
金曜日:打ち合わせ・週末準備・スタッフミーティング
土曜日:ブライダルフェア・結婚式現場手伝い
日曜日:ブライダルフェア・結婚式現場手伝い
基本的には、平日の月~木の間でお休みを取ることが多いです**
木曜日や金曜日は、週末に控えた結婚式の準備。
引き出物やアイテムの納品漏れがないかどうかのチェックや、
テーブルレイアウト・テーブルクロスなど、会場に入って事前準備
スタッフ間で情報共有のミーティングをしています◎
土日は、現場に出っぱなし!!
週末が、ウェディングプランナーのお仕事の本番でもありますからね♡
お次は、ウェディングプランナーの平日のスケジュールをチェック▽▽
【例】
11:00 出勤
12:00 メールチェック
13:00~ 事務作業
15:00 休憩
16:00~ 準備のため会場へ
18:00~ 打ち合わせ
20:00 退勤
平日夜は、仕事終わりに来られるお客様との
打ち合わせに出ていることが多いです♪
プランナーとのコミュニケーションのポイント①
【電話は平日昼が狙い目♡土日は避けて!】
プランナーの1日・1週間のスケジュールをなんとなく把握したところで
直接コミュニケーション(電話)を取りたい場合は、
【平日のお昼が狙い目】です♡♡
出勤後から夕方までは、事務作業をしていることが多く
電話に出られる可能性が高いので
直接プランナーと話しが出来ず不安になったり
折り返しを待つ時間の花嫁さんのストレスも軽減されるかも♪
反対に、土日は現場に出ているため
中々連絡を返す時間が取れません・・。
急ぎの案件以外は、メールで用件を頂けるととっても助かります◎
プランナーとのコミュニケーションのポイント②
【希望イメージは画像で用意して!】
打ち合わせの中で
ケーキ・装花・髪型・ウェルカムスペースなどの
イメージを決めていく項目があります◎
自分の中でもまとまっていないぼんやりしたイメージを
言葉で人に伝えるのって、思った以上に難しい!?
「可愛い感じ」や「大人っぽい感じ」などの
ニュアンスは人によって感覚も異なります・・!!
もし希望のイメージがある場合は、画像でご準備頂けると
後から見返すことも出来るし、認識違いも防ぐことが出来ます♪
前回の打ち合わせ内容を振り返ることも出来るので
プランナーにとってはとっても助かるんです♡♡
プランナーとのコミュニケーションのポイント③
【雑談の中にも結婚式のヒントが!】
初めましてのプランナーを前に
自分たちのことを話すのって、少し抵抗がある方もいらっしゃるのではないでしょうか・・??
出会いのきっかけやプロポーズの話
色んなことをプランナーさんから聞かれるけど・・
何だかこれって恥ずかしい!!
私たちプランナーは、お2人のことをもっとよく知るために
色んな話がしたいと思っています。
何気ない2人の会話や雑談の中に
結婚式の思わぬヒントが隠れていることだってあります!
より自分たちらしい結婚式を目指すには、
少しずつでいいので、プランナーに色々お話してみてください♪
プランナーは結婚式のプロなので、
そこからきっと素敵な提案をしてくれるはずですよ♡♡
ウェディングプランナーとのコミュニケーションの参考にしたい♡
3つのポイントをお伝え致しました◎
お互いが少しずつ相手のことを想った行動をするだけで
関係性がグッと変わるかも!?
プランナーと上手く付き合って
一緒に最高の結婚式を作って下さいね♡♡
結婚式に関する幅広い知識を持った元プランナー。
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